Chargé(e) d'accueil | Maison internationale | Temps partiel | CDD

Missions principales

• Accueil et orientation des publics
• Vente des produits dérivés de la Cité internationale
• Mise à jour de l’information disponible

Activités principales

1) Assure l’accueil et l’orientation des publics (physique et téléphonique)

• Accueil téléphonique :

- information de premier niveau

- orientation des appels vers les services concernés

- prise de messages

• Accueil des publics :

- orientation des publics (plan et annuaire du site à disposition)

- informations de premier niveau (activités de la cité, services, maisons)

2) Vente des produits dérivés et services de la cité

• Vente des articles auprès de nos publics
• Gestion de la caisse, suivi des ventes et du stock
• Tenue des tableaux des ventes des produits dérivés (ventes mensuelles, inventaires)
• Vente de l’offre sportive (cartes de sports)

3) Autres missions

• Reporting des évènements de l’accueil (cahiers d’information etc…)
• Création de signalétique (word)
• Tenue des tableaux d’affichage du niveau 0 de la MI
• Actualisation des informations de communication au niveau de l’accueil
• Tâches administratives diverses
• S’assure de la bonne présentation du pôle accueil
• Transmission des informations et suivi  de l’accueil du Pavillon administratif

Compétences requises

• Pratique de l’anglais obligatoire
• Maitrise de l’outil informatique
• Bonne présentation
• Qualité d’accueil et commerciale
• Aptitude au travail en équipe
• Assiduité et ponctualité

Horaires

Samedi : 10h à 17h

Dimanche : 10h à 17h

CDD jusqu'au 31 décembre 2018

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Chargé(e) d'accueil | Studios de Musique | Temps partiel | CDI

Relations hiérarchiques

Il (elle) est sous l'autorité direct de la responsable des studios de musique

Missions principales

• Remise des cartes d'accès des utilisateurs en fonction du planning journalier
• Assurer les arrivées et les départs
• Surveillance des locaux
• Accueillir, orienter et renseigner la clientèle

Formation / Compétences requises / Profil

• Bon relationnel et sens de l'écoute
• Anglais souhaité
• Sens de la ponctualité indispensable
• Etre musicien sera un plus

Contrat

Poste en CDI

4 heures hebdomadaires : de 10h à 12h le samedi et le dimanche

Salaire : 178.17 euros brut par mois