Missions principales

• Accueil et orientation des publics
• Vente des produits dérivés de la Cité internationale
• Mise à jour de l’information disponible

Activités principales

1) Assure l’accueil et l’orientation des publics (physique et téléphonique)

• accueil téléphonique :

- information de premier niveau

- orientation des appels vers les services concernés

- prise de messages

• accueil des publics :

- orientation des publics (plan et annuaire du site à disposition)

- informations de premier niveau (activités de la cité, services, maisons)

2) Vente des produits dérivés et services de la cité

- vente des articles auprès de nos publics

- Gestion de la caisse, suivi des ventes et du stock

- Tenue des tableaux des ventes des produits dérivés (ventes mensuelles, inventaires)

- Vente de l’offre sportive (cartes de sports)

3) Autres Missions  

-  Reporting des évènements de l’accueil

-  Création de signalétique (word)

- Tenue des tableaux d’affichage du niveau 0 de la Maison internationale

- Actualisation des informations de communication au niveau de l’accueil

- tâches administratives diverses

- s’assure de la bonne présentation du pole accueil

- transmission des informations et suivi  de l’accueil du Pavillon administratif

Compétences requises

- pratique de l’anglais obligatoire

- maîtrise de l’outil informatique

- bonne présentation

- Qualité d’accueil et commerciale

- Aptitude au travail en équipe

- Assiduité et ponctualité

Horaires :

Lundi au vendredi : 15h45 à 19h45

CDI